Бизнес-психолог для руководителей и команд
Ведение бизнеса связано с высокими нагрузками, ответственностью и стрессом. Бизнес-психолог Alter помогает справляться с внутренними барьерами: от страха решений до эмоционального выгорания.
Работаем с компаниями от 50 сотрудников до 5000+
В каталоге Alter больше 1200 проверенных психологов
Часть из них работает с запросами руководителей и предпринимателей: нагрузка, решения, отношения в команде. Подбор идёт под задачу, город и формат работы.
{{ p.name }}
- •{{ t.text }}
Чем занимается бизнес-психолог
Работает на пересечении психологии и менеджмента: помогает руководителям и сотрудникам принимать решения увереннее и выстраивать отношения в команде, опираясь на ваш личный потенциал, а не на готовые отраслевые рецепты.
Какие задачи помогает решить бизнес-психолог
В Alter эти задачи закрывает не корпоративный психолог в штате, а внешние специалисты платформы: со сторонним человеком сотрудники охотнее говорят о том, что мешает работать. Запросы у трёх аудиторий разные.
Руководителю
- Делегирование. Разобрать, почему проще сделать самому, и научиться отдавать задачи без постоянного контроля.
- Принятие решений. Отделить взвешенный выбор от решения на эмоциях и вернуть себе опору в неопределённости.
- Эмоциональная устойчивость. Держать нагрузку и ответственность так, чтобы это не заканчивалось истощением.
- Синдром самозванца. Ощущение «сейчас меня раскроют» знакомо и предпринимателю с многолетним стажем.
Команде
- Конфликты. Разобрать спор по существу, а не по личностям, и договориться о правилах на будущее.
- Коммуникации. Убрать недосказанность между отделами и ролями, из-за которой задачи буксуют.
- Адаптация. Поддержать людей на входе в компанию, в новой роли или после смены руководителя.
- Обратная связь. Научиться говорить о работе так, чтобы человек услышал и не защищался.
HR
- Удержание. Увидеть, где именно компания теряет людей, и работать с причиной, а не со следствием.
- Профилактика выгорания. Заметить перегрузку до заявления об уходе, а не после него.
- Вовлечённость. Понять, что стоит за просевшими опросами и что из этого компания может изменить.
- Аргументы для руководства. Собрать цифры по состоянию команды и защитить бюджет на поддержку.
Когда стоит обратиться к корпоративному психологу
Компании редко приходят с формулировкой «нам нужен психолог». Приходят с признаками: выросла текучесть, руководители жалуются на команду, снизилась вовлечённость.
Основные направления нашей работы
Шесть задач, с которыми к нам приходят компании. Психологическая поддержка компании собирается под них, а не по одному шаблону на все случаи.
Психологическая помощь сотрудникам
Каждый сотрудник выбирает психолога сам и записывается вплоть до дня обращения. Компания оплачивает встречи, но не знает, кто и с чем приходил.
Профилактика выгорания
42% увольнений приходится на стресс и выгорание. Бережём эмоциональное здоровье персонала до заявления об уходе: встречи для тех, кто уже на пределе, и тренинги для команд, которые живут в высоком темпе.
Конфликты и коммуникация
Разбираем спор по существу, а не по личностям, и договариваемся о правилах на будущее. Отдельно учим руководителей давать обратную связь так, чтобы человек услышал.
Работа с руководителями
Делегирование, решения в неопределённости, разговоры, которые откладывают месяцами. Коучи Alter имеют подтверждённое психологическое образование и международную сертификацию в коучинге.
Поддержка в изменениях
Реорганизация, смена руководства, сокращения. Готовим руководителей к сложным разговорам и держим поддержку для тех, кто остаётся в компании после перемен.
Диагностика и аналитика для HR
Анонимный опрос команды по критериям ВОЗ показывает точки риска до того, как они станут увольнениями. Дальше в личном кабинете видно, как расходуется бюджет и насколько программа востребована.
Как поддерживать ментальное благополучие сотрудников с Alter
Психолог для сотрудников работает на платформе, а не сидит в переговорке. Три формата собираются в одну программу: компания выбирает, что включить, и меняет состав, когда меняются задачи.
Почему психологическая поддержка сотрудников работает как инвестиция в развитие бизнеса
42% увольнений приходится на стресс и выгорание. Для компании это прямые расходы: поиск замены, адаптация новичка, потеря экспертизы и просевшая продуктивность команды.
−35% это результат клиента Alter из кейса fistashki. +12% по данным Colonial Life и Saïd Business School, 60–120% по оценке Deloitte.
Как проходит внедрение психологической поддержки в компании
Знакомство
Созваниваемся, показываем платформу для сотрудников и личный кабинет HR. Разбираем, что в компании уже есть из поддержки и чего людям не хватает.
Определение задач бизнеса
Проводим бесплатную анонимную диагностику состояния команды по критериям ВОЗ. HR получает картину в цифрах и точки риска, личные ответы не раскрываются.
Анонс программы в компании
Помогаем объявить запуск: готовим текст письма и баннер под вашу рассылку, проводим велком-вебинар для сотрудников. От анонса зависит, узнают ли люди о поддержке и дойдут ли до неё.
Подбор специалистов
Сотрудник заполняет анкету и формулирует запрос, система собирает под него подборку психологов. На платформу попадают только специалисты, прошедшие отбор по критериям Alter.
Запуск консультаций
Сотрудник записывается сам, вплоть до дня обращения, онлайн по видеосвязи или очно. Между встречами остаётся чат со специалистом.
Аналитика и отчётность
В личном кабинете HR видно, как расходуется бюджет и насколько программа востребована у команды. Темы обращений показываем обобщённо и обезличенно: видно, с чем чаще приходят, но не видно, кто именно приходил. Содержание встреч не раскрывается никому, включая работодателя.
Корректировка программы
Персональный менеджер остаётся с компанией после запуска. Под запросы, которые видно по аналитике, добавляем вебинары, тренинги и прямые эфиры, а на следующий период пересобираем программу.
Чем отличается бизнес-психолог от психолога и коуча
Названия звучат похоже, а задачи у специалистов разные. Короткое сравнение поможет понять, к кому идти с вашим запросом.
| Психолог | Бизнес-психолог | Коуч | Психотерапевт | |
|---|---|---|---|---|
| С чем работает | Состояние и переживания человека: стресс, тревога, отношения, самооценка | Рабочий контекст: роль, ответственность, решения, отношения в команде | Конкретная цель и путь к ней | Устойчивые состояния, которые долго мешают жить и работать |
| На что направлена работа | Понять, что происходит, и вернуть устойчивость | Связать состояние человека с рабочими задачами и найти реалистичные решения | Дойти до измеримого результата в заданный срок | Изменить то, что закрепилось надолго, при необходимости вместе с врачом |
| Формат | Индивидуальные встречи, онлайн или очно | Индивидуальные встречи с разбором рабочих ситуаций | Встречи по цели, с планом и промежуточными шагами | Регулярные встречи, чаще длительный курс |
| Типичный запрос | «Не справляюсь с тревогой» | «Тону в операционке и не могу делегировать» | «Хочу за полгода вырасти до руководителя направления» | «Второй год ничего не радует» |
| Длительность работы | От нескольких встреч до регулярной работы | Короткие циклы вокруг конкретной ситуации | Ограниченный цикл под цель | Длительная работа, месяцы |
Компания получает доступ к психологам платформы Alter, отобранным по критериям, которые разработаны совместно с ПИ РАО. Если запрос требует участия врача, психолог скажет об этом на первой встрече.
Кейсы
Отзывы
Говорят те, кто запускал поддержку у себя: HR и руководители направлений обучения.
Забота о ментальном здоровье коллег — важный пойнт на карте нашей корпоративной культуры
В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег — важный пойнт на карте корпоративной культуры, поэтому мы всегда находимся в поиске новых форматов и подходов к улучшению психологического микроклимата. Каждый сотрудник может обратиться за онлайн-консультацией и самостоятельно выбрать специалиста. Также совместно с психологами Alter мы проводим регулярные вебинары на интересующие команду темы — их можно кастомизировать под актуальный запрос.
Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный момент
Мы с коллегами из HR-департамента всегда уделяли внимание ментальному здоровью команды — с Alter это стало проще и эффективнее. Для нас был важен вопрос конфиденциальности, которую сервис полностью гарантирует, но ещё важнее — высокий уровень компетентности психологов. Техподдержка быстро откликается на любой запрос, а наш менеджер всегда на связи. Наши сотрудники находят поддержку в любой трудный момент — для нас это главная ценность сотрудничества.
Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников
Мы начали сотрудничество в середине 2022 года, когда растерянность и стресс у людей всё ещё ощущались. Нам были важны психологи с разными специализациями, чтобы сотрудники могли подобрать специалиста под свой конкретный запрос. В Alter коллеги самостоятельно выбирают специалиста по опыту, специализации, стоимости, возрасту и полу. Мы периодически получаем положительные отзывы от тех, кто обратился за помощью.
Сотрудники стали всё больше обращаться к сервису
О психологической поддержке задумывались давно, но особенно остро вопрос встал во время изоляции. Изучив рынок, мы выбрали Alter: соотношение цена-качество, большой выбор специалистов и возможность оплаты из любой точки мира — наши коллеги работают по всему миру. Мы наблюдаем тенденцию, что сотрудники всё больше обращаются за помощью, а это говорит о доверии и желании разобраться в проблеме.
Получаем много благодарностей со стороны наших коллег
Мы заботимся о сотрудниках и поддерживаем их психологическое здоровье — в этом нам помогает Alter. Выбрали сервис за большой выбор специалистов (онлайн и офлайн), доброжелательных и оперативных менеджеров и удобный, понятный сайт. Мы работаем с Alter уже год и получаем много благодарностей от коллег.
Психологам этого сервиса доверяют классные компании
Мы стараемся помогать сотрудникам проактивно расти, а психотерапия — один из самых эффективных путей начать работать над собой. Alter советуют многие проекты, психологам сервиса доверяют классные компании. Второй год сотрудничаем с Alter и понимаем, что это один из самых удобных сервисов в России, где команда и стажёры могут подобрать себе психолога и становиться сильнее.
Об «Alter для бизнеса»
«Alter для бизнеса» — сервис психологической поддержки сотрудников
