Экономика удержания

Сколько на самом деле стоит замена сотрудника

Уход одного специалиста обходится компании в разы дороже, чем кажется. Разбираем, из чего складывается эта цифра — и почему удержание выгоднее замены.

Заказать демо Калькулятор окупаемости

50–200%

годового оклада — во столько обходится замена сотрудника

Чем выше квалификация и уникальнее роль, тем ближе к верхней границе.

Источник: Gallup ↗

350 000 ₽

средняя прямая стоимость замены одного специалиста

Подбор, адаптация и потеря продуктивности на переходный период.

3–6 мес.

нужно новому сотруднику, чтобы выйти на полную продуктивность

Всё это время команда работает с недозагруженной позицией.

Источник: MIT Sloan Review ↗

Из чего складывается стоимость замены

Стоимость ухода сотрудника — это не только рекрутинг. Это цепочка расходов, которая растягивается на месяцы после того, как человек написал заявление.

Подбор и найм

Работа рекрутёров, реклама вакансий, услуги агентств, время руководителей на собеседования.

Онбординг и обучение

Адаптация, наставничество, обучение новичка и время коллег, которые вводят его в работу.

Потеря продуктивности

Открытая позиция, недозагруженные процессы и месяцы, пока новичок выходит на полную мощность.

Потеря экспертизы

Вместе с человеком уходят знания, контекст проектов и накопленные связи с клиентами и командой.

Нагрузка на команду

Оставшиеся коллеги закрывают задачи ушедшего — это риск перегрузки и новых увольнений.

Атмосфера и бренд

Частые уходы бьют по мотивации команды и репутации работодателя на рынке труда.

Видимая цена — только вершина айсберга

Видимые расходы

~30–40% всей стоимости

• оплата рекрутинга и агентств

• выходные выплаты уходящему

• обучение и адаптация новичка

• оформление и техника рабочего места

Скрытые расходы

~60–70% всей стоимости

• недополученная прибыль на открытой позиции

• перегрузка и стресс оставшейся команды

• потеря знаний, контекста и клиентских связей

• «эффект домино» — новые увольнения вслед за первым

Удержать сотрудника дешевле, чем заменить

Работающая психологическая поддержка помогает сотрудникам справляться со стрессом до того, как он превращается в выгорание и заявление об уходе. Компания сохраняет людей, экспертизу и деньги.

Для компании из 100 человек удержание всего одного сотрудника уже окупает год корпоративной поддержки.

Посчитать окупаемость Результаты для бизнеса

60–120%

потенциальный ROI корпоративной психологической поддержки за счёт снижения текучести и роста продуктивности.

Бесплатно