Переговоры без проигравших: стратегии, аргументация, влияние
и полное описание

Alter B2B — сервис психологической поддержки ваших сотрудников

Решаем задачи компаний, связанные с ментальным здоровьем сотрудников
98% сотрудников
согласны с тем, что психологические проблемы влияют на эффективность работы
81% компаний
Переговоры —
это искусство влияния и поиска решений, в которых выигрывают обе стороны. Ошибки в переговорах могут стоить компании времени, денег и репутации. Тренинг «Переговоры без проигравших» от Alter помогает сотрудникам, менеджерам и руководителям разобраться в стратегиях переговоров, потренировать аргументацию и получить опыт ведения сложных переговоров.
300+
компаний уже получили доступ к Alter
1200+
психологов работают с корпоративными клиентами

С нами уже работают

2000+
корпоративных сессий в месяц
Зачем это нужно
Современный бизнес требует умения договариваться быстро, профессионально и с выгодой для всех участников. Навыки переговоров становятся ключевой компетенцией для:
менеджеров по продажам, работающих с клиентами и партнерами;
руководителей команд и проектов, которым важно договариваться о ресурсах и сроках;
HR и специалистов по подбору персонала, ведущих переговоры с кандидатами;
предпринимателей и владельцев бизнеса, заключаются важные сделки.
Без специальных знаний переговоры легко превращаются в «жесткие противостояния» или затяжные обсуждения без результата. Тренинг помогает потренировать техники, отработать сценарии и понять динамику общения, чтобы участники могли действовать уверенно и осознанно.
Цели тренинга
Повышение эффективности переговоров в бизнес-среде.
Формирование навыков влияния
без давления и манипуляций.
Освоение стратегий win-win переговоров, где обе стороны чувствуют себя в выигрыше.
Умение вести сложные и жесткие переговоры, не разрушая отношения.
Развитие уверенности в аргументации и отстаивании своей позиции.
Задачи тренинга
В рамках тренинга участники:
Изучат разные стили ведения переговоров и научатся выбирать подходящий.
Освоят техники аргументации и контраргументации.
Научатся использовать психологические приемы влияния.
Получат практические инструменты для успешных переговоров с клиентами, партнерами и коллегами.
Тренируются в ведении переговоров с «трудными собеседниками».

Что говорят клиенты о сотрудничестве с Alter B2B

Мы всегда находимся в поиске новых форматов и подходов к улучшению микроклимата. И один из них — психологическая поддержка.

Каждый сотрудник может обратиться за онлайн-консультацией и самостоятельно выбрать специалиста. Так же совместно с психологами Alter мы проводим регулярные вебинары на интересующие команду темы. Дополнительный плюс, что вебинар можно кастомизировать под актуальный запрос и потребности.
Елена, руководитель направления L&D, Х5 Digital
В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег — важный поинт на карте корпоративной культуры
Мы с коллегами из HR-департамента всегда уделяли внимание ментальному здоровью нашей команды. А с помощью Alter это стало проще и эффективнее!

Конечно, для нас был важен вопрос конфиденциальности, которую полностью гарантирует сервис. Но ещё важнее высокий уровень компетентности психологов Alter. С ними можно общаться не только online, но и прийти на очную консультацию. Техподдержка сервиса быстро откликается на любой запрос. А наш менеджер всегда на связи.
Отдельно хочу отметить удобный интерфейс сайта, который постоянно совершенствуется. Наши сотрудники находят психологическую поддержку у компетентных специалистов в любой трудный для них момент. Для нас это главная ценность сотрудничества с Alter!
Анастасия, специалист по обучению, Selectel
Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный для них момент
Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Мы начали сотрудничество с Alter в середине 2022 года. Основной пик заболеваемости COVID- 19 уже остался позади, но растерянность и стресс у людей все еще ощущались.
В нашем HR-отделе мы пришли к решению, что должны подключить психологическую поддержку для сотрудников. Мы стремились показать, что являемся не только надежным работодателем, но и заботимся о психологическом здоровье и развитии наших коллег.

Каждый человек — это индивидуальность, и его трудности и переживания уникальны. Именно поэтому нам требовались психологи с разнообразными специализациями, чтобы сотрудники могли подобрать специалиста, который имеет опыт в решении их конкретных запросов и с которым будет комфортно работать.
Нам важно, что в Alter наши коллеги могут самостоятельно выбирать среди широкого круга специалистов по самым разным параметрам: опыт работы, специализация, стоимость, возраст, пол и др.
Сервис Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Мы периодически получаем положительные отзывы от тех, кто обратился за помощью, что подтверждает эффективность нашего сотрудничества.
Евгения, менеджер по обучению, CUSTIS
Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Сотрудничаем с Alter больше года. Хотелось помочь сотрудникам адаптироваться к быстро меняющимся условиям и новым обстоятельствам.
Сервис выбирали из нескольких, остановились на платформе Alter по нескольким причинам, в их числе: тщательный подход к подбору специалистов; гибкость в условиях; удобная платформа. За время сотрудничества для себя мы отметили, что менеджеры со стороны платформы ведут себя профессионально, вежливо, приходят с предложениями, всегда открыты к критике и предложениям с нашей стороны.

Наши сотрудники не раз отмечали высокий уровень психологической поддержки, которую им оказывали, и положительный эффект, полученный благодаря специалистам Alter.
Наталья Познина, HR-менеджер Oggetto
Выбрали Alter за тщательный подбор психологов и гибкость условий сотрудничества.
Блог
Вебинары
Гайды и чек-листы
Исследования

Хотите больше узнать о корпоративной психотерапии?

Скачивайте наши исследования, гайды, чек-листы, записи вебинаров и читайте наш блог
Блог
Вебинары
Гайды и чек-листы
Исследования
Тренинг доступен в онлайн- и офлайн-формате, включая проведение тренинга переговоров в Москве для корпоративных команд.
Как проходит тренинг?
Формат: интерактивные занятия с практикой на реальных кейсах.
Этапы тренинга:
Теория и разбор стратегий переговоров
базовые принципы, win-win, BATNA, жесткие и мягкие стили.
Ролевые игры
участие в переговорных кейсах, работа в парах и группах.
Ориентир на опыт участников
программа строится под уровень и потребности группы, чтобы сделать тренинг максимально полезным.
Практические упражнения
моделирование ситуаций переговоров (с клиентами, партнерами, коллегами).
Живая дискуссия с психологом
разбор трудностей, обмен опытом, обсуждение возможных подходов
Результаты для участников и компании
После тренинга команды замечают, что:
чаще включаются в переговоры и диалоги, действуют более осознанно;
лучше понимают позицию другой стороны, что снижает риск недопонимания;
пробуют новые способы давать и принимать обратную связь.
Тренинг не дает гарантированных результатов, но создает пространство для обмена опытом, обсуждения сложных ситуаций и рефлексии. Это помогает участникам развивать навыки переговоров постепенно и безопасно

Кейсы клиентов

«Сотрудники стали все больше обращаться к сервису»
alter & Azur games
«Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный для них момент»
alter & Selectel
«Команда на 20% стала спокойнее, выгорать стали меньше»
alter & Кошелек
«В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег – важный поинт на карте корпоративной культуры»
alter & X5 Didgital
«Получаем много благодарностей со стороны наших коллег»
alter & ИУП ЯНАО
«Выбрали Alter за тщательный подбор психологов и гибкость условий сотрудничества»
alter & Oggetto
«Психотерапия — один из самых эффективных путей начать работать над собой»
alter & Револьт-центр
«Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников»
alter & CUSTIS
«Текучесть за год снизилась на 35%. Считаю, это одна из лучших инвестиций в нашу команду»
alter & fistashki
«Для нас это не просто HR-инструмент, а способ сохранить эмоциональное здоровье команды в сложные времена»
alter & Пикчер
«Додо стала первой в России компанией, которая запустила психологическую поддержку для 22 000 сотрудников»
alter & Додо пицца
О нас в СМИ
У большей части наемных работников вырос уровень стресса
HeadHunter + Alter: как преодолеть эмоциональное выгорание
Найдено объяснение плохому настроению работающих россиян
Получить стоимость и описание тренинга
Пишите
Материалы
Общество с ограниченной ответственностью «Альтер» (ИНН 7714996140, ОГРН 1177746598578) разрабатывает программное обеспечение (ПО) «Alter» и реализует его путем предоставления удаленного доступа к ПО «Alter» посредством сети Интернет, а равно использует ПО «Alter» в процессе оказания услуг, путем предоставления доступа к контенту ПО «Alter» и включенной в него базе данных — каталогу психологов.
Согласно Приказу Минцифры от 08.10.22, вид деятельности (код): 2.01.
ПО «Alter» представляет собой инновационный инструментарий для поиска психологов и их потенциальных клиентов для их последующего взаимодействия. Для реализации ПО «Alter» используются языки программирования и стек технологий Python и JavaScript, Javascript-библиотека React и фреймворк Django. Ключевая инновационная технология ПО «Alter» — автоматизированный алгоритм подбора психологов, на основе интеллектуальных алгоритмов анализа данных.
2017—2024, Alter