Диагностика психологической атмосферы в коллективе
и полное описание
Опрос разработан клиническим отделом Alter на основе критериев психического здоровья ВОЗ

Alter B2B — сервис психологической поддержки ваших сотрудников

Решаем задачи компаний, связанные с ментальным здоровьем сотрудников
98% сотрудников
согласны с тем, что психологические проблемы влияют на эффективность работы
81% компаний
300+
компаний уже получили доступ к Alter
1200+
психологов работают с корпоративными клиентами

С нами уже работают

2000+
корпоративных сессий в месяц
Психологический климат в коллективе
напрямую влияет на продуктивность, мотивацию сотрудников и общую атмосферу на рабочем месте. Напряжённые отношения, недовольство или непонимание между коллегами могут существенно снизить эффективность команды и привести к стрессу и выгоранию. Оценка психологической атмосферы в коллективе — это важный инструмент для анализа текущей ситуации в компании и улучшения её внутренней динамики.

Что говорят клиенты о сотрудничестве с Alter B2B

Мы всегда находимся в поиске новых форматов и подходов к улучшению микроклимата. И один из них — психологическая поддержка.

Каждый сотрудник может обратиться за онлайн-консультацией и самостоятельно выбрать специалиста. Так же совместно с психологами Alter мы проводим регулярные вебинары на интересующие команду темы. Дополнительный плюс, что вебинар можно кастомизировать под актуальный запрос и потребности.
Елена, руководитель направления L&D, Х5 Digital
В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег — важный поинт на карте корпоративной культуры
Мы с коллегами из HR-департамента всегда уделяли внимание ментальному здоровью нашей команды. А с помощью Alter это стало проще и эффективнее!

Конечно, для нас был важен вопрос конфиденциальности, которую полностью гарантирует сервис. Но ещё важнее высокий уровень компетентности психологов Alter. С ними можно общаться не только online, но и прийти на очную консультацию. Техподдержка сервиса быстро откликается на любой запрос. А наш менеджер всегда на связи.
Отдельно хочу отметить удобный интерфейс сайта, который постоянно совершенствуется. Наши сотрудники находят психологическую поддержку у компетентных специалистов в любой трудный для них момент. Для нас это главная ценность сотрудничества с Alter!
Анастасия, специалист по обучению, Selectel
Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный для них момент
Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Мы начали сотрудничество с Alter в середине 2022 года. Основной пик заболеваемости COVID- 19 уже остался позади, но растерянность и стресс у людей все еще ощущались.
В нашем HR-отделе мы пришли к решению, что должны подключить психологическую поддержку для сотрудников. Мы стремились показать, что являемся не только надежным работодателем, но и заботимся о психологическом здоровье и развитии наших коллег.

Каждый человек — это индивидуальность, и его трудности и переживания уникальны. Именно поэтому нам требовались психологи с разнообразными специализациями, чтобы сотрудники могли подобрать специалиста, который имеет опыт в решении их конкретных запросов и с которым будет комфортно работать.
Нам важно, что в Alter наши коллеги могут самостоятельно выбирать среди широкого круга специалистов по самым разным параметрам: опыт работы, специализация, стоимость, возраст, пол и др.
Сервис Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Мы периодически получаем положительные отзывы от тех, кто обратился за помощью, что подтверждает эффективность нашего сотрудничества.
Евгения, менеджер по обучению, CUSTIS
Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников.
Сотрудничаем с Alter больше года. Хотелось помочь сотрудникам адаптироваться к быстро меняющимся условиям и новым обстоятельствам.
Сервис выбирали из нескольких, остановились на платформе Alter по нескольким причинам, в их числе: тщательный подход к подбору специалистов; гибкость в условиях; удобная платформа. За время сотрудничества для себя мы отметили, что менеджеры со стороны платформы ведут себя профессионально, вежливо, приходят с предложениями, всегда открыты к критике и предложениям с нашей стороны.

Наши сотрудники не раз отмечали высокий уровень психологической поддержки, которую им оказывали, и положительный эффект, полученный благодаря специалистам Alter.
Наталья Познина, HR-менеджер Oggetto
Выбрали Alter за тщательный подбор психологов и гибкость условий сотрудничества.
Что влияет на психологический климат в команде?
Психологическая атмосфера в команде формируется под воздействием множества факторов. Вот некоторые из них:
Руководство и стиль управления
Условия труда и распределение задач
справедливое распределение рабочих нагрузок и отсутствие перегрузок повышают удовлетворенность сотрудников
Командная работа и коммуникация
авторитарный стиль управления может привести к напряжению в коллективе, в то время как демократичный подход способствует открытости и взаимопониманию.
эффективное взаимодействие и поддержка между коллегами укрепляют командный дух, а недопонимания и конфликты могут создать напряжённость
Социальная поддержка и психологическое состояние:
уровень стресса и наличие психоэмоциональной поддержки в команде могут существенно повлиять на атмосферу на рабочем месте
Корпоративная культура
ценности компании, её внутренние стандарты и отношения между сотрудниками определяют, насколько комфортно каждому в коллективе
Как мы оцениваем психологический климат
Для того чтобы объективно оценить психологическую атмосферу в коллективе, используется несколько методов. Основные из них:
Для того чтобы объективно оценить психологическую атмосферу в коллективе мы используем разработанный клиническим отделом Alter опрос сотрудников. В рамках этого опроса оцениваются такие аспекты как:
Групповые обсуждения и интервью: открытые обсуждения с сотрудниками помогают выявить скрытые проблемы, которые не всегда видны в анкетах.
Уровень выгорания
Амбиции и оценка своих возможностей
Стрессоустойчивость
Коммуникация
Эмоциональная регуляция
Наблюдения и интервью с руководителями: анализ поведения и реакции сотрудников на различных уровнях позволяет получить более полную картину.
Социально-психологическая диагностика: включает в себя комплексный анализ взаимодействий между сотрудниками, исследование уровня доверия, готовности к сотрудничеству и наличия конфликтных ситуаций.
Цели и задачи оценки
Основные цели оценки психологической атмосферы в коллективе:
Выявить проблемы
в отношениях внутри коллектива и напряжённые моменты, влияющие на эффективность работы
Определить уровни стресса
и неудовлетворенности сотрудников, что помогает предпринять меры по улучшению рабочего климата
Оценить эффективность коммуникации
 в команде, взаимодействие между сотрудниками и руководством
Разработать рекомендации
для улучшения внутренней атмосферы и повышения производительности
Задачи оценки:
Проведение диагностики психологического климата на основе различных методов
Разработка предложений по улучшению атмосферы в коллективе
Анализ полученных данных и выявление ключевых проблем в команде
Получите пример отчета диагностики команды
Как проходит оценка?
Процесс оценки психологической атмосферы в коллективе обычно включает несколько этапов:
Подготовка: предоставляется опросник разработанный клиническим отделом Alter, основанный на международных критериях ВОЗ. Также предоставляется тексты для анонса опроса
Сбор данных: сотрудники заполняют анкеты
Анализ данных: полученные результаты анализируются с точки зрения психологических и социальных факторов, влияющих на атмосферу в коллективе
Реализация рекомендаций: на основе полученных данных разрабатываются и внедряются мероприятия для улучшения атмосферы в команде.
Обсуждение результатов: составляется отчет с выводами и рекомендациями. Этот отчет обсуждается с руководителями, чтобы определить шаги для улучшения психологического климата в коллективе.

Кейсы клиентов

«Сотрудники стали все больше обращаться к сервису»
alter & Azur games
«Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный для них момент»
alter & Selectel
«Команда на 20% стала спокойнее, выгорать стали меньше»
alter & Кошелек
«В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег – важный поинт на карте корпоративной культуры»
alter & X5 Didgital
«Получаем много благодарностей со стороны наших коллег»
alter & ИУП ЯНАО
«Выбрали Alter за тщательный подбор психологов и гибкость условий сотрудничества»
alter & Oggetto
«Психотерапия — один из самых эффективных путей начать работать над собой»
alter & Револьт-центр
«Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников»
alter & CUSTIS
«Текучесть за год снизилась на 35%. Считаю, это одна из лучших инвестиций в нашу команду»
alter & fistashki
«Для нас это не просто HR-инструмент, а способ сохранить эмоциональное здоровье команды в сложные времена»
alter & Пикчер
«Додо стала первой в России компанией, которая запустила психологическую поддержку для 22 000 сотрудников»
alter & Додо пицца
О нас в СМИ
У большей части наемных работников вырос уровень стресса
HeadHunter + Alter: как преодолеть эмоциональное выгорание
Найдено объяснение плохому настроению работающих россиян
Получить бесплатную диагностику команды