Поддержите психологическое благополучие вашей команды
Чтобы эффективно подбирать корпоративных психологов для ваших сотрудников, мы внедрили алгоритм, разработанный совместно с ПИ РАО, единственным научно-исследовательским институтом в России, где изучают эффективность психотерапии.

Alter B2B — сервис психологической поддержки ваших сотрудников

Решаем задачи компаний, связанные с ментальным здоровьем сотрудников
98% сотрудников
согласны с тем, что психологические проблемы влияют на эффективность работы
81% компаний
300+
компаний уже получили доступ к Alter
1200+
психологов работают с корпоративными клиентами

С нами уже работают

2000+
корпоративных сессий в месяц

Рассчитайте стоимость психологической поддержки для вашей компании

Когда нужен корпоративный психолог

Корпоративный психолог для бизнеса особенно важен в периоды трансформаций и повышенных нагрузок.
Он необходим, если:
Поддержка психолога помогает компании не просто справляться с трудностями, а использовать кризисы как возможность для роста и сплочения команды
В компании снижается продуктивность или растёт конфликтность
Руководители испытывают трудности в управлении людьми или эмоциональном балансе
Коллективу требуется адаптация к новым условиям, ролям или задачам
Команда проходит через изменения — реструктуризацию, кризис, слияние
У сотрудников наблюдаются признаки выгорания, апатии или тревожности

Какие задачи решает психолог для организации

Повышают качество коммуникации и снижают уровень конфликтов между коллегами
Предотвращают выгорание, тревожность и профессиональный стресс
Поддерживают персонал в период перемен или роста нагрузки
Главная цель корпоративного психолога — помочь сотрудникам компании сохранять эмоциональную устойчивость, вовлеченность и способность продуктивно взаимодействовать в команде.
С его помощью организации решают широкий круг задач:
Развивают эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость и уверенность в себе
Повышают эффективность подбора и адаптации персонала
Корпоративный психолог помогает не только решать внутренние конфликты, но и формировать культуру открытого, бережного общения, в которой сотрудники не боятся говорить о трудностях и вовремя получать поддержку.

Как поддерживать ментальное благополучие сотрудников с Alter?

Коучинговые сессии
Помощь в решении профессиональных задач путем глубокого диалога и эффективный инструмент для развития сотрудников в компании. Коучи Alter имеют подтвержденное психологическое образование и международную сертификацию в коучинге. Подходит как линейному сотруднику, так и руководителю.

Примеры запросов: уверенность в себе, делегирование и доверие к команде, развитие ключевых компетенций, эффективная работа с обратной связью, поиск перспектив и точек роста в карьере
Вебинары, тренинги и прямые эфиры
Кастомизированные мероприятия и курсы на актуальные для вашей компании и сотрудников темы. Дополнительно персонал получает гайды и чек-листы для самостоятельной работы по выбранной тематике.

Примеры тем, с которыми мы работаем
Консультации с психологами
Индивидуальные консультации по любому запросу лично в кабинете психолога или онлайн из любой точки мира.

Бизнес-запросы: прокрастинация, выгорание, work-life balance, синдром самозванца, мотивация, сложности с делегированием обратная связь.

Личные запросы (*30% запросов клиентов — личные, не касаются бизнеса и работы): личные границы, самооценка, построение здоровых отношений.
Как помогать себе в ситуации стресса

Как выйти из прокрастинации и начать жить
Эмоциональное выгорание
Трудоголизм и перфекционизм
И еще более 10 популярных тем для поддержания ментального благополучия команды
Адаптация к изменениям
Обратная связь
Эмоциональный интеллект в команде

Бесплатная диагностика для вашей команды

Диагностика команды  — это готовый анонимный опрос, составленный клиническим отделом по международным критериям ВОЗ. По результатам вы получите подробный отчет с графиками, зонами риска и рекомендациями для
дальнейших действий.

Влияние ментального здоровья на работоспособность

По данным исследований, уровень психоэмоционального благополучия напрямую связан с производительностью сотрудников.
Тревожность и стресс снижают эффективность труда до 40−60%, что приводит к потерям для бизнеса, росту текучести и увеличению затрат на адаптацию новых специалистов.
Регулярная работа с психологом помогает:
Повысить концентрацию и способность решать задачи
Укрепить лояльность и доверие к компании
Снизить уровень текучести и количество больничных
Повысить корпоративную устойчивость и прибыльность бизнеса
Поддерживая психологическое здоровье, компания фактически инвестирует в собственную продуктивность и устойчивость

Кейсы клиентов

«Сотрудники стали все больше обращаться к сервису»
alter & Azur games
«Сотрудники находят поддержку у компетентных психологов Alter в любой трудный для них момент»
alter & Selectel
«Команда на 20% стала спокойнее, выгорать стали меньше»
alter & Кошелек
«В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег – важный поинт на карте корпоративной культуры»
alter & X5 Didgital
«Получаем много благодарностей со стороны наших коллег»
alter & ИУП ЯНАО
«Выбрали Alter за тщательный подбор психологов и гибкость условий сотрудничества»
alter & Oggetto
«Психотерапия — один из самых эффективных путей начать работать над собой»
alter & Револьт-центр
«Alter пользуется большой популярностью среди наших сотрудников»
alter & CUSTIS
«Текучесть за год снизилась на 35%. Считаю, это одна из лучших инвестиций в нашу команду»
alter & fistashki
«Для нас это не просто HR-инструмент, а способ сохранить эмоциональное здоровье команды в сложные времена»
alter & Пикчер
«Додо стала первой в России компанией, которая запустила психологическую поддержку для 22 000 сотрудников»
alter & Додо пицца

Что говорят клиенты о сотрудничестве с Alter B2B

Что говорят клиенты о сотрудничестве с Alter B2B

В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег — важный поинт на карте корпоративной культуры, поэтому мы всегда находимся в поиске новых форматов и подходов к улучшению психологического микроклимата.

Каждый сотрудник может обратиться за онлайн-консультацией и самостоятельно выбрать специалиста. Так же совместно с психологами Alter мы проводим регулярные вебинары на интересующие команду темы. Дополнительный плюс, что вебинар можно кастомизировать под актуальный запрос и потребности.
Елена, руководитель направления L&D, Х5 Digital
В нашей компании забота о ментальном здоровье коллег – важный поинт на карте корпоративной культуры
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся поддерживать их состояние. В том числе, психологическое здоровье. И в этом нам помогает Alter.

Мы выбрали сервис по 3 причинам:
1. В Alter большой выбор специалистов. Сотрудники могут посещать психолога как оффлайн, так и онлайн.
2. Менеджеры Alter доброжелательны и всегда оперативно отвечают.
3. Очень удобно организован сайт сервиса. Все устроено просто и понятно.

Мы работаем с Alter уже год и получаем много благодарностей со стороны наших коллег.
Лилия, Главный специалист, Институт Правительства ЯНАО
Получаем много благодарностей со стороны наших коллег
О нас в СМИ
У большей части наемных работников вырос уровень стресса
HeadHunter + Alter: как преодолеть эмоциональное выгорание
Найдено объяснение плохому настроению работающих россиян

Найти своего психолога — непросто. Мы поможем

Систему отбора, алгоритм подбора психолога для сотрудников мы разработали совместно с ПИ PAО — единственной в России лабораторией, 
где изучают эффективность психотерапии.
Только 13% психологов проходят отбор и попадают на платформу
Используем подходы, одобренные международным профессиональным сообществом.
Cредний опыт работы — 5 лет с момента окончания долгосрочной программы по основному подходу
Доступ к аналитике
в личном кабинете для HR
С нами удобно любой компании
Простые формы оплаты
депозит или постоплата
Гибкие настройки
любой % компенсации стоимости сессий или индивидуальный лимит
Оплата только за использование
берем оплату только за фактически проведенные сессии. Например, если в отчетном месяце была только 1 сессия, то вы платите только за нее

Запустить программу поддержки сотрудников с Alter легко

Подготовим все материалы для анонса
Предоставим бесплатный вебинар о психологической поддержке
Создадим отдельный лендинг с инструкциями и условиями программы
Ответим на все вопросы через службу поддержки

Кому мы не сможем помочь?

Мы работаем с 1500+ психологами в 32 научно-доказанных методах. Мы не используем практики и подходы, не имеющие доказанной эффективности.
Ненаучные методы
Alter оказывает психологическую поддержку в различных форматах: индивидуальные сессии с психологом, чат с асинхронной перепиской с корпоративным психологом, образовательные практики. Но мы не работаем со смежными тематиками: медиация конфликтов, работа с нутрициологами, фасилитация.
Темы, не связанные напрямую с психологической помощью
Мы оказываем поддержку с помощью квалифицированных психологов. Но мы не выписываем медикаменты, так как для этого нужна медицинская лицензия.
Медикаментозное лечение

Среди ключевых ценностей нашей команды — прозрачность и этичность работы. Поэтому мы сразу хотим предупредить вас, что берёмся не за все запросы. С чем мы не работаем:

Если в ходе терапии клиенту понадобится медикаментозное лечение, наши психологи порекомендуют подходящих психиатров.

Получите индивидуальное предложение + бонус*

Поможем выбрать оптимальный вариант под ваши задачи
Гайд "Психологическая аптечка для компании"
Рассчитаем стоимость
Выдадим демо-доступы с возможностью провести тестовую сессию с психологом
Как давать обратную связь разным типам сотрудников
*Бонус
Что делать с конфликтами в команде
Чек-листы: помощь при выгорании (сотруднику, команде, себе)
Личные границы на работе: чек-лист и памятка
Пришлём бесплатный 23-страничный гайд для HR
Как согласовать психологическую поддержку с руководством?
Хотите подключить психотерапию от Alter, но не уверены, что руководство согласует?
11 инструментов, взятых из реального опыта наших клиентов
Получите гайд
«Как согласовать поддержку с руководством»

Вопросы и ответы

Зачем компании платить за корпоративного психолога для сотрудников?

Во-первых, вы сэкономите до 100 000 рублей на сотрудника в год. Ментально здоровый персонал уделяет работе больше времени. В пересчете на деньги — это большая экономия средств. Исследование.

Также вы вероятно сократите больничные, не связанные с физическим здоровьем. Распространенная причина таких больничных — личные переживания. Работа с корпоративным психологом и забота о ментальном здоровье снижает количество таких больничных до 18% в год. Исследование.

Сотрудники станут продуктивнее. Исследования показывают — продуктивность на работе повышается у людей, которые справились с повышенной тревожностью до 36%. Тревога — один из самых частых запросов в психотерапии. Исследование.

И, конечно, вы улучшите HR-бренд в глазах соискателей. Ценные кадры перестали смотреть только на уровень зарплаты и наличие ДМС. Людям важно, как еще организация заботится о команде. Психологическая поддержка — важное конкурентное преимущество среди других работодателей.

Как рассчитать бюджет на психолога для сотрудников?

По опыту наших клиентов услугами корпоративных психологов пользуется от 3 до 10% сотрудников. Это зависит от сферы деятельности, от географического расположения и даже от общего количества человек в компании. Для примерного расчета исходите из цифры 5% от всего персонала.

Размер требуемого бюджета зависит только от вас — вы можете компенсировать полностью только первую сессию, несколько сессий или софинансировать, то есть оплачивать одну или несколько сессий частично. Для более точного расчета вы можете оставить заявку.

Как убедить руководство выделить бюждет на психологическую поддержку?

Руководство всегда исходит из цифр, эффективности и рентабельности вложений — это нормально. Именно с такой аргументацией нужно приходить: с исследованиями и примерами успешных внедрений. Мы готовы помочь и предоставить эти данные в формате презентации — для этого оставьте заявку.

Почему психологи из ДМС не помогут вашей команде?

Многие работодатели предлагают сотрудникам психологическую помощь по ДМС. Но такие программы не решают ментальные проблемы. И вот почему:

Невозможность записаться в день обращения
В программах ДМС обычно доступно не так много специалистов. Чтобы попасть на прием, иногда нужно ждать до 10 дней. Поэтому в кризисной ситуации помощь не будет предоставлена вовремя. Но иногда психологическая помощь нужна как можно раньше. И откладывать встречу со специалистом просто опасно. В каталоге Alter 1200+ психологов, и всегда есть возможность записаться на сессию в день обращения.

Нельзя выбрать специалиста
Обращаясь к психологу по ДМС, сотрудники будут записываться через диспетчерскую службу. Это лишает их выбора и сводит к минимуму возможность найти подходящего специалиста. Умный алгоритм Alter подбирает психологов по образованию, методике и опыту. И персонал выбирает специалиста самостоятельно. А чтобы нашим клиентам было удобно на 100%, мы указываем пол, возраст, семейное положение психолога и предоставляем его видео-визитку.

Ограниченный формат
Программы по ДМС включают только индивидуальные сессии, что не всегда подходит сотрудникам и компаниям. И их количество обычно ограничено: не более 1−2 сессий на человека. Alter подходит к корпоративной психотерапии системно. Мы предлагаем индивидуальные сессии (онлайн и офлайн), личный чат с психологом, коучинг и вебинары. Каждый сможет найти наиболее комфортный формат. А количество сессий зависит только от условий, на которых ваша компания заключит с нами договор.

Ограничения по доступу
Услуги ДМС доступны не всем сотрудникам. Например, бенефитом не могут воспользоваться те, кто работает за пределами России или не оформлен по ТГК. В Alter компания может сама решать, кто из персонала будет пользоваться сервисом вне зависимости от геолокации и способа трудоустройства.

Мы думаем нанять психолога в штат — почему это плохо?

Это не плохо — это лучше, чем ничего. Но перед тем, как позвать штатного психолога в компанию обдумайте 3 потенциальные проблемы:

Конфиденциальность: часть сотрудников не пойдут только потому, что буду переживать, что об этом узнают коллеги. Или просто увидят, как он выходит из специальной переговорки.

Этика: к одному и тому же специалисту придут начальник и подчиненный, возможно даже с разницей в 10 минут и начнут жаловаться друг на друга. Для профессионального психолога такая ситуация недопустима с этической точки зрения.

Эффективность: один психолог всегда работает в одном, максимум в двух методах психотерапии. Каждый метод лучше или хуже работает с определенными проблемами и запросами. Когда специалист работает в штате к нему приходят люди с запросами, которые он может обработать некорректно.

С Alter все эти проблемы решаются разом.

Как будут проходит занятия с психологом у наших сотрудников?

Ваш сотрудник подтверждает свою корпоративную почту на специальной странице, получает письмо с уникальной ссылкой, переходит по ней и видит какое количество сессий с психологом ему компенсирует работодатель. Бронирование, запись, уведомления в смс и почте — через Alter.

Далее он встречается с психологом онлайн через любую удобную платформу для связи, либо оффлайн на нейтральной территории. Зачастую это специальный арендованный психологом кабинет со всем необходимым оборудованием.

Как вы обеспечиваете анонимность и конфиденциальность?

На усмотрение работодателя мы можем разглашать или не разглашать данные о том, кто конкретно из персонала пользовался услугами сервиса. Об этом решении мы попросим проинформировать ваших сотрудников.

Для обеспечения анонимности, мы не передаем вам персональные данные сотрудников, но сообщаем общее количество состоявшихся сессий. В том случае если анонимность придется нарушить, то важно, чтобы доступ к персональным данным был у ограниченного круга лиц: hr-а, бухгалтера или руководителя.

Какие данные мы сможете раскрыть для работодателя?

Для соблюдения анонимности и конфиденциальности мы сможем предоставить обезличенные данные о средних оценках сервиса, психолога и прогресса от ваших сотрудников. Также мы можем поделиться данными о том, какие запросы на этапе анкеты встречаются наиболее часто среди вашего коллектива, естественно, тоже обезличенно. Эти данные позволят вам с одной стороны убедиться в удовлетворенности сотрудников сервисом, с другой — понять, что именно чаще всего беспокоит ваших коллег.

Как выбрать психолога для своей компании?

На рынке корпоративной психотерапии много специалистов с разным подходом — от профессиональных психологов и коучей до консультантов без профильного образования. Важно отличать научно обоснованные методы от поверхностных или псевдотерапевтических практик.

Обратите внимание на:
  • Профильное образование и супервизии. Психолог для предпринимателей должен иметь подготовку в области психологии, коучинга или психотерапии, а также работать под супервизией.
  • Методы работы. Услуги корпоративного психолога должны основываться на проверенных подходах. К ним относятся когнитивно-поведенческая терапия, системный коучинг, фасилитация, организационное консультирование. Избегайте специалистов, которые используют эзотерику, расстановки без научного основания или обещают «быстрые трансформации».
  • Опыт в бизнес-среде. Понимание задач HR, управления командами, адаптации к изменениям — обязательное условие.
  • Форматы взаимодействия. Индивидуальные сессии, работа с управленцами, групповые форматы, диагностика команды.
Кроме того, психолог должен фокусироваться на целях компании. Конечно, работа с состоянием сотрудников важна, но она должна быть связана с задачами организации. Например, снижением текучести, повышением вовлеченности или устойчивостью в период изменений.
Пишите
Материалы
Общество с ограниченной ответственностью «Альтер» (ИНН 7714996140, ОГРН 1177746598578) разрабатывает программное обеспечение (ПО) «Alter» и реализует его путем предоставления удаленного доступа к ПО «Alter» посредством сети Интернет, а равно использует ПО «Alter» в процессе оказания услуг, путем предоставления доступа к контенту ПО «Alter» и включенной в него базе данных — каталогу психологов.
Согласно Приказу Минцифры от 08.10.22, вид деятельности (код): 2.01.
ПО «Alter» представляет собой инновационный инструментарий для поиска психологов и их потенциальных клиентов для их последующего взаимодействия. Для реализации ПО «Alter» используются языки программирования и стек технологий Python и JavaScript, Javascript-библиотека React и фреймворк Django. Ключевая инновационная технология ПО «Alter» — автоматизированный алгоритм подбора психологов, на основе интеллектуальных алгоритмов анализа данных.
2017—2024, Alter