Психологическая поддержка сотрудников:
онлайн, в офисе, в чате

Отвечает в течение рабочего дня ⚡
Поможем поддержать ваших сотрудников и повысить их мотивацию
с помощью 6 эффективных форматов

Наши клиенты

Наши клиенты
Оставьте ваши контактные данные — мы расскажем как поддержать сотрудников с Alter
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Заявка на консультацию
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Кейсы клиентов

Кейсы клиентов
В июне мы познакомились с ребятами из сервиса Alter. Они предложили сделать чат-бота на самой удобной, на наш взгляд, платформе — мессенджере Telegram. На весь проект, от идеи до реализации, ушло два месяца. Alter собрали психологов из разных часовых поясов, чтобы каждый в Додо получил поддержку как можно скорее. А для тех, кому сложно общаться на русском в письменной форме, Alter будет подбирать специалистов, владеющих другими языками. И это не все фишки, которые компания планирует создавать под нас.
В июне мы познакомились с ребятами из сервиса Alter. Они предложили сделать чат-бота на самой удобной, на наш взгляд, платформе — мессенджере Telegram. На весь проект, от идеи до реализации, ушло два месяца. Alter собрали психологов из разных часовых поясов, чтобы каждый в Додо получил поддержку как можно скорее. А для тех, кому сложно общаться на русском в письменной форме, Alter будет подбирать специалистов, владеющих другими языками. И это не все фишки, которые компания планирует создавать под нас.
Мы остановились на сервисе подбора психологов Alter. При выборе партнера и корпоративной программы мы руководствовались тремя критериями: адаптация программы под наши потребности, возможность выбора психолога и удобство использования. По результатам опросов и тестового периода Alter предложили несколько программ. Мы выбрали психотерапию с большим депозитом на индивидуальные сеансы. В том числе потому, что проблемы сотрудников были не только рабочими, но и личными, а такие лучше решаются в ходе индивидуальных консультаций.
Мы начали рассматривать возможности популярных сервисов по подбору психологов онлайн. Тут как нельзя лучше пригодилось моё знание рынка психотерапии, и мы остановились на Alter. Теперь мы предлагаем пакеты сессий для всех сотрудников, которые попадают в сложную жизненную ситуацию, сталкиваются с трудностями в коммуникации с командой или чувствуют выгорание и думают о полной остановке своей работы. 45% сотрудников, для которых предложение было актуально, в полной мере воспользовались этой возможностью. Мы же получили в ответ классную обратную связь.
Мы начали рассматривать возможности популярных сервисов по подбору психологов онлайн. Тут как нельзя лучше пригодилось моё знание рынка психотерапии, и мы остановились на Alter. Теперь мы предлагаем пакеты сессий для всех сотрудников, которые попадают в сложную жизненную ситуацию, сталкиваются с трудностями в коммуникации с командой или чувствуют выгорание и думают о полной остановке своей работы. 45% сотрудников, для которых предложение было актуально, в полной мере воспользовались этой возможностью. Мы же получили в ответ классную обратную связь.

Форматы психологической поддержки

Форматы психологической поддержки
Индивидуальные сессии сотрудников
с психологами Alter — очно или онлайн.

Офлайн сессии доступны в Москве,
Санкт-Петербурге, Уфе, Ярославле
и других городах.
Консультации с психологом
Поддержка
от психолога в чате
Индивидуальный чат для ваших сотрудников с психологом Alter.

Решение для тех, кто высоко ценит анонимность, привык чатиться или
не готов на личную встречу с психологом.
Тренажер софт-скилов
для сотрудников
Интерактивные модули по развитию актуальных софт-скиллов у руководителей.

В модуль включены 5 форматов: вебинары, мастермайнд, домашние задания,
чат-поддержка и диагностика.
Курс для руководителей по оказанию первой психологической помощи
для сотрудников.

Автор и спикер —
к.п.н Наталья Кисельникова
Первая психологическая
помощь
Фокусированные программы с психологом
10 индивидуальных встреч с психологом, направленных на решение конкретной проблемы.

С четким планом и научно
доказанной эффективностью.
Вебинары, тренинги
и воркшопы
Интерактивные мероприятия
с психологами Alter по актуальным
для ваших сотрудников темам.

С полезными чек-листами, тестами
или pre-read материалами. Подробнее →

Работаем профессионально

Работаем профессионально
Тщательно отбираем
психологов
В этом нам помогают бывшие сотрудники лаборатории консультативной психологии и психотерапии Психологического института РАО.
Гарантируем безопасность
и конфиденциальность
Все психологи подписывают с Alter
соглашение о конфиденциальности,
поэтому обращение к специалисту
всегда остается тайной.
Используем научный
подход
Используем алгоритмы подбора психологов, разработанные на базе ПИ РАО
Тщательно отбираем
психологов
Наши специалисты прошли отбор по методике, специально разработанной для Alter на базе Психологического института Российской академии образования.
Гарантируем безопасность
и конфиденциальность
Все психологи подписывают с Alter
соглашение о конфиденциальности,
поэтому обращение к специалисту
всегда остается тайной.
Используем научный
подход
Используем алгоритмы подбора психологов, разработанные на базе ПИ РАО.

С нами легко

Предоставляем ежемесячную отчетность и собираем обратную связь
Помогаем анонсировать программу сотрудникам
Согласуем удобный обеим сторонам договор
Обсуждаем ваш запрос
и помогаем с выбором программы

Узнайте стоимость для своей компании

Оставьте данные о вашей компании — мы сделаем расчет и пришлем вам на почту

Какие варианты поддержки вам интересны?
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Зачем оплачивать психологическую поддержку сотрудникам

Представьте вашу команду...
20% из них вероятно испытывают психологические трудности.
25% умалчивают о своих переживаниях
до 100 000 ₽
5 дней
Поэтому компания ежегодно теряет
Столько в среднем потерял каждый ваш сотрудник из-за депрессии, тревожных расстройств или других психологических проблем
Средняя упущенная выгода
на сотрудника из-за неэффективно проведенного времени
в переживаниях и стрессе

Забота о ментальном здоровье сотрудников — это инвестиции

Напишите нам

Оставьте данные о вашей компании — мы пришлем вам на почту

подробную информацию о программах

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Западные исследования подтверждают эффективность психотерапии
для сотрудников крупных компаний

Западные исследования подтверждают
эффективность психотерапии
для сотрудников крупных компаний
Множество исследований говорит о том, что психотерапия эффективна: 22% клиентов отмечают значительные улучшения уже после 8 сессий. Для многих ментальных расстройств терапия в долгосрочной перспективе работает лучше, чем медикаментозное лечение.
Источник: Columbia University
Борьба с деструктивными состояниями делает нас счастливее, а счастливые люди работают лучше. Вот как это выглядит:

Первая психологическая помощь

Памятка: как позаботиться о себе в кризисном состоянии, самостоятельно справиться со стрессом и тревогой.

Вопросы и ответы

Что такое психотерапия и как это работает?
Психотерапия — глубинная работа над собой совместно с профессиональным психологом, который не только имеет базовое психологическое образование, но и прошел дополнительную многолетнюю подготовку по психотерапии, которая включает в себя аудиторные часы, практику, супервизии (более опытные коллеги анонимно разбирают клиентские кейсы, чтобы направить работу в максимально эффективное русло) и личную терапию (проблемы психотерапевта не должны отражаться на терапии клиента, а если он не прошел личную терапию, то это очень вероятно будет так).

Психотерапия — не эзотерика, а научная область. Ее эффективность доказывается в исследованиях, работа подчиняется строгим принципам, а методы достаточно регламентированы. Действия и оценки специалиста опираются на объективную реальность и показатели, а не на гадания, предсказания и «я художник, я так вижу».

Задача специалиста — помочь клиенту узнать себя, услышать, аккумулировать внутренние ресурсы и самостоятельно найти наилучший путь решения проблемы, скорректировав мысли, поведение, мировоззрение и т. д. Кроме того, психотерапия хороша не только для того, чтобы решать конкретные проблемы, но и развиваться личностно.
В чем разница между психологом, психиатром, психотерапевтом, психоаналитиком?
Психиатр — это человек с профессиональным медицинским образованием, который занимается диагностикой и лечением психических расстройств (в широком смысле — состояние психики, отличное от нормы).

Психологи — это все, кто занимается психической нормой и имеет высшее психологическое образование. При этом психологами могут быть ученые-исследователи, а могут быть практики (представители помогающей профессии).

Психотерапевтами в международной традиции называются психологи-практики. В России существует традиция называть психотерапевтами как раз врачей психиатров, прошедших ординатуру по психотерапии, но сервис Alter придерживается европейского подхода, то есть для нас психотерапевты — это психологи-практики, прошедшие многолетнее дополнительное обучение по психотерапии.

Психоаналитиками называют психотерапевтов, которые практикуют в психоаналитических подходах: классический и юнгианский анализ, индивидуальная психология Адлера и лакановский психоанализ.
Зачем компании платить за психологическую поддержку сотрудников?
Во-первых, вы сэкономите до 100 000 рублей на сотрудника в год. Ментально здоровые сотрудники уделяют работе больше времени. В пересчете на деньги — это большая экономия средств. Исследование.

Также вы вероятно сократите больничные, не связанные с физическим здоровьем. Распространенная причина таких больничных — личные переживания. Работа с психологом и забота о ментальном здоровье снижает количество таких больничных до 18% в год. Исследование.

Сотрудники станут продуктивнее. Исследования показывают — продуктивность на работе повышается у людей, которые справились с повышенной тревожностью до 36%. Тревога — один из самых частых запросов в психотерапии. Исследование.

И, конечно, вы улучшите HR-бренд в глазах соискателей. Ценные кадры перестали смотреть только на уровень зарплаты и наличие ДМС. Людям важно, как еще компания заботится о команде. Психологическая поддержка — важное конкурентное преимущество среди других работодателей.
Как рассчитать утилизацию и бюджет на психологическую поддержку?
По опыту наших клиентов услугами психологов пользуется от 3 до 10% сотрудников. Это зависит от сферы деятельности, от географического расположения и даже от общего количества человек в компании. Для примерного расчета исходите из цифры 5% сотрудников.

Размер требуемого бюджета зависит только от вас — вы можете компенсировать полностью только первую сессию, несколько сессий или софинансировать, то есть оплачивать одну или несколько сессий частично. Для более точного расчета вы можете оставить заявку.
Как убедить руководство выделить бюджет на психологическую поддержку?
Руководство всегда исходит из цифр, эффективности и рентабельности вложений — это нормально. Именно с такой аргументацией нужно приходить: с исследованиями и примерами успешных внедрений. Мы готовы помочь и предоставить эти данные в формате презентации — для этого оставьте заявку.
Мы думаем нанять штатного психолога — почему это плохо?
Это не плохо — это лучше, чем ничего. Но перед тем, как позвать психолога в штат обдумайте 3 потенциальные проблемы:

Конфиденциальность: часть сотрудников не пойдут только потому, что буду переживать, что об этом узнают коллеги. Или просто увидят, как он выходит из специальной переговорки.

Этика: к одному и тому же специалисту придут начальник и подчиненный, возможно даже с разницей в 10 минут и начнут жаловаться друг на друга. Для профессионального психолога такая ситуация недопустима с этической точки зрения.

Эффективность: один психолог всегда работает в одном, максимум в двух методах психотерапии. Каждый метод лучше или хуже работает с определенными проблемами и запросами. Когда психолог работает в штате к нему приходят люди с запросами, с которыми психолог может работать плохо.

С Alter все эти проблемы решаются разом.
Как будут проходит занятия с психологом у наших сотрудников?
Ваш сотрудник подтверждает свою корпоративную почту на специальной странице, получает письмо с уникальной ссылкой, переходит по ней и видит какое количество сессий с психологом ему компенсирует работодатель. Бронирование, запись, уведомления в смс и почте — через Alter.

Далее он встречается с психологом онлайн через любую удобную платформу для связи, либо оффлайн на нейтральной территории. Зачастую это специальный арендованный психологом кабинет со всем необходимым оборудованием.
Как Alter обеспечит анонимность и конфиденциальность?
На усмотрение работодателя мы можем разглашать или не разглашать данные о том, кто конкретно из ваших сотрудников пользовался услугами сервиса. Об этом решении мы в обязательном порядке попросим проинформировать ваших сотрудников.

В случае обеспечения анонимности, мы не передаем вам персональные данные сотрудников, но сообщаем общее количество состоявшихся сессий. В том случае если анонимность придется нарушить, то важно, чтобы доступ к персональным данным был у ограниченного круга лиц: hr-а, бухгалтера или руководителя.
Какие данные Alter сможет раскрыть для работодателя?
Для соблюдения анонимности и конфиденциальности мы сможем предоставить обезличенные данные о средних оценках сервиса, психолога и прогресса от ваших сотрудников. Также мы можем поделиться данными о том, какие запросы на этапе анкеты встречаются наиболее часто среди вашего коллектива, естественно тоже обезличенно. Эти данные позволят вам с одной стороны убедиться в удовлетворенности сотрудников сервисом, с другой — понять, что именно чаще всего беспокоит ваших коллег.
Если у меня есть другие вопросы?
Пишите нам на business@psyalter.ru, мы с удовольствием ответим.

Есть другие вопросы?

Есть другие вопросы?
Оставьте ваши контактные данные — мы автоматически отправим вам гайд
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.