Редакция №2

Место совершения оферты: г. Санкт-Петербург
Дата совершения оферты: «08» июля 2026 года


Гражданин Российской Федерации, физическое лицо, применяющее режим “налог на профессиональный доход» (самозанятый) Евкина Екатерина Сергеевна (ИНН 230819822488, более подробную информацию о психологе можно посмотреть по ссылке https://alter.ru/psychologists/krasnodar/ekaterina-evkina) (далее - Психолог), предлагает любому физическому лицу, обладающему полной право и дееспособностью (далее - Заказчик или Клиент), заключить договор оказания групповых консультационных услуг на условиях этой оферты (далее - Оферта).

Условия этой Оферты распространяются на отношения Сторон, возникающие исключительно в рамках взаимодействия (записи на групповую консультацию) по тематике, указанной на странице услуг сервиса Alter https://education.alter.ru/anxiety_group (далее - Сайт).


Неотъемлемой частью этой Оферты является приложение №1 - «Информированное согласие на участие в групповых консультациях» (далее — Информированное согласие), содержащее описание формата группы, ограничений, возможных эмоциональных реакций, правил участия, условий конфиденциальности, а также подтверждения и заверения Клиента.


1. Термины, используемые в этой оферте:

1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Клиентом путем оплаты лицензионного вознаграждения за использование Сервиса Alter на Сайте (оплата лицензионного вознаграждения за использование Сервиса Alter признается акцептом этой Оферты в соответствии с пунктом 7.1 этой Оферты).

1.2. Договор – договор об оказании групповых консультационных услуг, заключенный на условиях этой Оферты между Клиентом и Психологом в момент оплаты Клиентом лицензионного вознаграждения за использование Сервиса Alter на Сайте.

1.3. Сервис (а равно Сервис Alter или Alter) – предоставляемый Компанией инновационный инструментарий для поиска психологов и их потенциальных клиентов — для их последующего взаимодействия, исключительным правообладателем которого является Компания.
Сервис расположен в сети интернет по адресу: https://alter.ru/, посредством которого Психолог оказывает услуги Клиенту по этому Договору.

Ключевой инновационной технологией Сервиса Alter выступает автоматизированный алгоритм подбора специалистов-психологов, на основе интеллектуальных алгоритмов анализа данных, под индивидуальный запрос Клиента для удаленных и очных консультаций, разработанный на базе исследований ПИ РАО в сфере эффективности психотерапевтической практики.

Сервис включает в себя базу данных - систематизированные материалы, позволяющие обработку их в автоматизированном режиме.

Сервис также является информационной системой, обрабатывающей информацию из баз данных посредством информационной технологии посредством ЭВМ.

1.4. Сайт – сайт в сети Интернет по адресу https://education.alter.ru/anxiety_group, включая все поддомены этого адреса, с детальным описанием групповой консультации, в том числе сроков, порядка, формы ее проведения и прочих характеристиках групповой консультации. Все права на Сайт принадлежат Компании

1.5. Компания – общество с ограниченной ответственностью «Альтер», ИНН 7714996140, ОГРН 1177746598578, являющееся правообладателем исключительного права на Сервис «Alter», что подтверждается свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ №2024689420 от 06 декабря 2024 года. Сервис «Alter» - собственная разработка ООО «Альтер».

1.6. Клиент – любое дееспособное физическое лицо, не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, которое обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности или получило согласие от законных представителей в достаточном объеме для акцепта условий этой Оферты и исполнения принятых обязательств или имеет право произвести акцепт этой Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации и акцептовавшее эту Оферту.

1.7. Услуги (или так же Сессия) – групповые консультации, которые Психолог проводит Клиенту и/или указанному Клиентом другому человеку (третьему лицу) в группе с другими клиентами на условиях этой Оферты и Информированного согласия.
Во избежание сомнений третьими лицами являются, например, ребенок, если Сессию с психологом ему оплатил родитель и так далее.

1.8. Информированное согласие — условия участия Клиента в групповых консультациях, включая правила участия, ограничения формата, условия конфиденциальности и подтверждения Клиента, изложенные в Приложении №1 к настоящей Оферте и/или опубликованные на Сайте. Информированное согласие является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2. Предмет договора

2.1. При условии оплаты Клиентом вознаграждения за использования Сервиса в соответствии с офертой, размещенной в сети Интернет по адресу https://alter.ru/anxiety_group_oferta_psy Психолог оказывает Клиенту дистанционные консультационные Услуги посредством сети Интернет в группе численностью до 15 человек по тематике, указанной на Сайте, включающие в себя консультирование в области психологической помощи, поддержки Клиента и/или указанных им третьих лиц по указанной тематике, а Клиент обязан выполнять условия этого Договора.

Объем Услуг: в рамках Договора Психолог оказывает Услуги в соответствии с подтемами, в количестве подтем и длительностью подтем, указанных на Сайте.

Срок оказания Услуг: дата начала оказания Услуг и продолжительность Услуг указаны на Сайте.

На Сайте могут быть указаны также иные условия оказания Услуг.

Формат оказания Услуг: дистанционное консультирование посредством Сервиса.

2.2. Психолог оказывает Услуги Клиенту (или указанному Клиентом третьему лицу) в соответствии с этим Договором при условии оплаты Клиентом вознаграждения за использование Сервиса в размере стоимости, указанной на Сайте.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Психолог обязан:

3.1.1. Организовать и обеспечить психологическую помощь Клиенту (или указанному им третьему лицу) в виде групповых консультаций по тематике из пункта 2.1. Договора.

3.1.2. Психолог оказывает Услуги в сроки, указанные на Сайте.
Психолог использует в своей работе современные методики, принятые в профессиональной среде, при необходимости - специальную литературу и другие материалы. Кроме того, в своей работе Психолог должен учитывать и соблюдать Этический кодекс Коллегии по этике психологов и психотерапевтов (КЭПП) https://psyethics.ru/wp-content/uploads/2020/01/ethic_codex3.pdf .

3.1.3. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента (или указанного им третьего лица, который непосредственно получал Услуги), кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.2. Психолог вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять методы, которыми он руководствуется в ходе оказания Услуг, исходя из своих профессиональных знаний и опыта.

3.2.2. Прекратить оказание Услуг и отказаться от исполнения этого Договора в одностороннем внесудебном порядке в любом из следующих случаев:
- по своему усмотрению немотивированно и без объяснения причин с уведомлением Клиента до даты начала оказания Услуг;
- когда становится ясно, что Клиент (или указанное им третье лицо, непосредственно получающее Услуги) не нуждается больше в Услугах Психолога и/или дальнейшая работа не приносит результата, а ее продолжение может нанести вред Клиенту (или указанному им третьему лицу, которое непосредственно получает Услуги);
- Клиент не оплатил Компании плату за использование Сервиса (так как это создает невозможность оказания Услуг Психологом Клиенту, так как Услуги оказываются посредством Сервиса);
- количество клиентов, оплативших Компании использование Сервиса в рамках Услуг на дату начала оказания Услуг составило 5 человек и менее.

3.2.3. Оказывать Услуги в отсутствие Клиента, если Клиент (или указанное им третье лицо) опоздал к оказанию Услуг, а равно не использует Услуги.

3.2.4. Не давать советов, рекомендаций, если они не относятся к основной теме психологической помощи. Также Психолог не ставит диагнозы.

3.2.5. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от этого Договора при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента (или указанного им третьего лица), а также при выяснении, что Клиент (или указанное им третье лицо) является пациентом психиатра, либо признан недееспособным, является умственно отсталым любой степени, а также если Клиент является несовершеннолетним и не получил (а равно не предъявил Психологу) необходимых согласий от законных представителей на получение Услуг. В этом случае оплаченная стоимость оказанных Услуг возврату не подлежит.

3.2.6. Конспектировать проводимую Сессию для эффективного проведения Сессии Клиенту (или указанному им третьему лицу, которому непосредственно проводится Сессия), а также для разрешения возможных конфликтных ситуаций

3.2.7. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по этому Договору по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на период устранения вышеуказанных причин. При этом:
- сроки оказания Услуг продлеваются пропорционально периоду действия причин, препятствующих оказанию Услуг;
- никакие санкции к Психологу Клиентом не применяются.

3.3. Клиент обязан:

3.3.1. Оплатить на Сайте использование Сервиса в полном объеме до начала оказания Услуг.

3.3.2. Сообщать Психологу до начала оказания Услуг полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, является ли Клиент пациентом психиатра, является ли Клиент дееспособным, является ли Клиент умственно отсталым любой степени, а также если Клиент является несовершеннолетним - предоставлять Психологу согласие от законных представителей на получение Клиентом Услуг по этому Договору.

3.3.3. Отказаться от Услуг до даты начала оказания Услуг, если Клиент (указанное им лицо, непосредственно получающее Услуги Психолога) не может получать Услуги в сроки оказания Услуг.

3.3.4. При наличии замечаний к оказанным Услугам направить Психологу письменную мотивированную претензию в течение 5 дней с даты окончания соответствующей Сессии (оказания Услуг). В случае не направления Клиентом в указанный выше срок письменной мотивированной претензии Психологу, такая Сессия (Услуги) считается оказанной надлежащим образом и принятой Клиентом без замечаний.

3.3.5.Соблюдать правила участия в Сессиях и требования конфиденциальности, установленные Информированным согласием (Приложение №1), включая запрет на запись встреч (аудио/видео/скриншоты), запрет на распространение информации о других участниках и их высказываниях, а также обязанность обеспечить приватность своего участия (подключение из места, где Клиента не слышат посторонние лица).

3.3.6.Соблюдать требования онлайн-формата участия, установленные Информированным согласием, включая использование исправного оборудования и стабильного интернет-соединения, а также включенную камеру на встречах (если иное не согласовано с Психологом/куратором по уважительной причине).

3.3.7.Незамедлительно уведомить Психолога/куратора, если состояние Клиента существенно ухудшается, возникают суицидальные мысли, самоповреждающие импульсы или иные признаки острого кризиса, а также при необходимости своевременно обратиться за индивидуальной/медицинской/кризисной помощью, поскольку групповой формат не является кризисной помощью.

3.4. Для проведения онлайн-Сессии Стороны самостоятельно и за свой счет обеспечивают наличие у себя следующего оборудования и программного обеспечения:
● настольный компьютер/ноутбук:
○ видеокамера, встроенная или внешняя;
○ микрофон, встроенный или внешний;
○ браузер Chrome не ниже 81.0.4044.138;

● или мобильное устройство:
○ под управлением iOS версии 13.x и выше и браузер Safari;
○ под управлением Android версии 7.x и выше и мобильная версия браузера Chrome не ниже 81.0.4044.138;

● стабильный интернет канал с входящей и исходящей скоростью не менее 40 мегабит в секунду в каждом направлении (проверить скорость можно, например, на https://yandex.ru/internet/).

4. Стоимость услуг и порядок осуществления расчетов

4.1. Клиент вправе получить Услуги Психолога по этому Договору бесплатно (со 100% скидкой), при условии, что до начала оказания Услуг Клиент оплатил на Сайте вознаграждение Компании за использование Сервиса по отдельному Договору, заключенному между Компанией и Клиентом на условиях оферты, размещенной в сети Интернет по адресу https://alter.ru/anxiety_group_oferta_alter.

4.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Психолог оказал Услуги и Клиент не направил Психологу в Сервисе претензию по оказанных Услугам в течение 5 (пяти) дней с даты завершения оказания Услуг. Акты об оказании Услуг Сторонами не составляются, если иное не установлено действующим законодательством Российской Федерации.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по этому Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. При оказании Услуг с нарушением условий Договора, в частности п. 3.1.2 Договора, Клиент вправе обратиться к Компании, как к посреднику в разрешении спора с Психологом.
Компания после получения соответствующего заявления от Клиента (как по электронной почте, так и по телефону) проводит соответствующую проверку оказанных Услуг и квалификации Психолога в целом согласно установленному в Компании регламенту. В случае установления факта оказания Услуг Клиенту с нарушением условий Договора, Клиенту возмещается стоимость таких Услуг, оказанных с нарушением условий Договора.

5.3. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые им (а равно - указанным им третьим лицом, которому непосредственно Психолог оказывал Услуги) во время и вследствие получения Услуг Психолога.

5.4. Психолог несет перед Клиентом ответственность за предоставление Услуг в соответствии с Договором, в том числе с пп. 3.1.2 и 5.2 этого Договора.

5.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную ими в ходе выполнения своих обязательств по этому Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, или было получено согласие на разглашение такой информации в рамках Договора и/или отдельно.

5.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по этому Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

5.7. Клиент обязан соблюдать этические нормы при получении Услуг, проявлять уважение к другим получателям Услуг, оказываемых по этому Договору.

Приложение №1 к Публичной оферте договора об оказании групповых консультационных услуг Информированное согласие на участие в групповых консультациях

Информированное согласие на участие в группе «От тревоги — к устойчивости»

Этот документ описывает формат группы, её ограничения и правила участия. Просим внимательно его прочитать перед тем, как присоединиться к группе.
Полное описание группы доступно на странице https://education.alter.ru/anxiety_group

1. Формат группы
«От тревоги — к устойчивости» — это психологическая онлайн-группа навыков, посвящённая работе с повышенной тревогой, хроническим напряжением и трудностью выдерживать неопределённость. Мы разбираем, как устроены тревожные циклы, как тревога живёт в теле и в мыслях, как тревожный контроль и постоянное «просчитывание» будущего не приносят спокойствия, — и постепенно тренируем навыки устойчивости и психологической гибкости.

• 10 встреч, по четвергам с 19:30 до 21:00 мск
• Длительность встречи — 1,5 часа
• Формат — онлайн, по видеосвязи
• Группа закрытая: после старта новых участников не добавляем

Каждая встреча включает короткий вход и настройку, обсуждение домашней практики, психообразовательный блок, практическое упражнение, групповое обсуждение и небольшой личный вывод или план до следующей встречи. Постепенно вы соберёте собственную карту устойчивости: как распознавать тревожные циклы, возвращаться в тело и настоящий момент, мягче обходиться с тревожными мыслями и опираться на то, что для вас важно, в трудные периоды.

Работа группы опирается на доказательные подходы. Основа — терапия принятия и ответственности (ACT); также используются элементы когнитивно-поведенческой терапии (CBT), терапии, сфокусированной на сострадании (CFT), и диалектико-поведенческой терапии (DBT). Содержание не строится на «позитивном мышлении» или обещании «победить тревогу»: главный процесс изменения — развитие психологической гибкости.

Это не лекционный курс. Вам будет предложено размышлять над своим опытом, выполнять упражнения и, по желанию, делиться наблюдениями с группой.

Ведущая группы — Екатерина Евкина, клинический психолог, когнитивно-поведенческий терапевт, специалист платформы Alter.

2. Цели группы
Цель группы — помочь вам лучше понимать, как у вас запускается и поддерживается тревога, и постепенно тренировать новые способы обращаться с ней и с собой.
В ходе встреч вы будете учиться:

• замечать свои тревожные циклы раньше;
• различать реальную заботу о себе и тревожный контроль;
• возвращаться в тело и в настоящий момент, когда тревога нарастает;
• мягче относиться к тревожным мыслям и не принимать каждый прогноз мозга за факт;
• лучше выдерживать неопределённость и состояние «я не знаю»;
• распознавать эмоции, которые стоят за тревогой: страх, злость, бессилие, вину, стыд;
• уменьшать самокритику и развивать более поддерживающий внутренний тон;
• прояснять личные ценности и небольшие действия, которые помогают жить не только из тревоги.

Группа не ставит целью быстро «убрать тревогу», научить вас всегда быть спокойным или полностью контролировать будущее. Более реалистичная задача — научиться раньше замечать свои реакции, понимать их функцию и постепенно пробовать новые способы обходиться с тревогой и неопределённостью.

3. Ограничения формата
Группа — это не кризисная помощь, не индивидуальная терапия и не замена медицинского или психиатрического сопровождения.
Групповой формат может быть недостаточным или неподходящим как основной формат помощи, если у вас сейчас:

• острый психологический кризис или острое кризисное состояние;
• мысли о причинении вреда себе, о нежелании жить или высокий риск самоповреждения;
• ситуация насилия или непосредственная угроза безопасности;
• выраженная депрессия, при которой трудно заботиться о себе в базовых вещах или сложно поддерживать регулярное участие в группе;
• психотические симптомы, мания или состояние сильной дезорганизации, при котором нарушается контакт с реальностью;
• зависимость в активной фазе, которая мешает регулярному участию;
• тяжёлая травматическая симптоматика, при которой групповая работа может оказаться слишком активирующей;
• состояние, при котором нужна регулярная индивидуальная, кризисная или медицинская помощь.

Группа также не подходит, если вы ожидаете, что она заменит индивидуальную терапию, медикаментозную поддержку или кризисную помощь.

Если в процессе работы становится ясно, что групповой формат вам не подходит (состояние ухудшается или нужен другой уровень помощи), ведущая или организаторы могут рекомендовать индивидуальную терапию, консультацию врача, обращение в кризисную службу или другой формат.

Это не оценка вас и не «отказ». Это значит, что сейчас вам может быть нужна более индивидуальная или специализированная поддержка.

4. Возможные эмоциональные реакции
Во время работы в группе могут подниматься непростые чувства: тревога, напряжение, страх, раздражение, бессилие, грусть, стыд, вина, уязвимость, желание избегать обсуждения. Некоторые упражнения (например, возвращение в тело или контакт с тем, что тревожит) могут на короткое время усиливать тревогу. Это часть работы и не означает, что что-то идёт не так.

В любой момент вы можете:

• не отвечать на вопрос или не делиться чем-то личным;
• взять паузу;
• сказать «стоп» — и обсуждение вашего опыта прекратится;
• сообщить ведущей или куратору, что стало слишком тяжело.

Если после встречи вы замечаете заметное ухудшение состояния, усиление самоповреждающих импульсов, суицидальные мысли или чувство, что не справляетесь — важно своевременно обратиться за индивидуальной помощью: к врачу, в кризисную службу или к близкому человеку, который может помочь сохранить безопасность.

5. Добровольность участия
Участие в группе добровольное.
Вы сами выбираете, чем и насколько подробно делиться. В группе не нужно рассказывать травматичные истории, подробно обсуждать детский опыт или раскрывать темы, к которым вы не готовы. Ведущая может приглашать к размышлению или упражнению, но вы можете отказаться, пропустить вопрос или сделать упражнение для себя.
При этом групповой формат предполагает определённую долю самораскрытия в рамках работы с конкретными ситуациями — без этого работа не сложится.

6. Конфиденциальность
Ведущая и организаторы создают правила конфиденциальности и напоминают о них участникам, однако важно понимать, что в групповом формате невозможно полностью контролировать поведение каждого участника за пределами встречи. Поэтому мы рекомендуем делиться только тем, чем вы готовы делиться в рамках групповой работы.
Если между участниками возникает контакт вне группы, важно сохранять конфиденциальность, не обсуждать истории других участников и не переносить групповую работу в личную переписку

Со стороны ведущей и организаторов. Ведущая и организаторы бережно относятся к личной информации участников. Ведущая соблюдает профессиональные этические стандарты психологической работы, включая положения, отражённые в Этическом кодексе психологов и психотерапевтов.

Со стороны участников. Всё, что другие участники рассказывают о себе, своих переживаниях и личных историях, не пересказывается за пределами группы. После встречи можно говорить о своём опыте, мыслях и выводах — но нельзя раскрывать имена других участников, детали их историй и любую информацию, по которой их можно идентифицировать.

Ограничения. Если ведущей становится известно о высоком риске причинения вреда себе или другим, о ситуации насилия, угрозе жизни или другом серьёзном риске безопасности, ведущая может предпринять действия, необходимые для защиты жизни и здоровья — в соответствии с профессиональной этикой и действующим законодательством.
Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных ООО «Альтер».

7. Правила участия
Эти правила — то, что делает группу безопасным местом.

Безоценочность. Мы говорим о себе и своём опыте. Не оцениваем других и не раздаём советы. В группе не приветствуются формулировки в стиле «тебе просто надо успокоиться», «не накручивай», «всё ведь будет хорошо», «у тебя всё не так плохо».

Конфиденциальность. Всё, что обсуждается в группе, остаётся в группе. Подключайтесь из места, где вас не услышат посторонние.

Уважение ко времени. Встречи начинаются и заканчиваются вовремя. По возможности подключайтесь за пару минут до начала. Об опозданиях и пропусках предупреждайте заранее. Допустимое опоздание — до 10 минут.

Стоп-слово. Если в обсуждении вашего опыта стало некомфортно — можно сказать «стоп», и обсуждение прекратится.

Границы общения между участниками. Мы рекомендуем не начинать личные переписки между участниками до окончания курса, чтобы важные реакции, вопросы и динамика оставались внутри группового пространства и могли быть безопасно обсуждены на встречах.

Осознанное участие. Запись в группу — это решение пройти весь курс. Если в процессе становится сложно, поговорите об этом с ведущей — иногда трудности в группе сами становятся точкой работы.

Без записи и распространения материалов. Не записываем встречи на аудио, видео или скриншотами — это важно для конфиденциальности всех участников. Материалы, которые присылает ведущая, предназначены для личного использования — не передавайте их третьим лицам и не публикуйте без разрешения автора.


8. Онлайн-формат
Встречи проходят онлайн по видеосвязи. Вы самостоятельно отвечаете за техническую возможность участия: стабильный интернет, исправное устройство, звук, камеру и приватное пространство.

Включённая камера — важная часть группового формата: она помогает поддерживать контакт, безопасность и ощущение присутствия. Мы просим участников по возможности быть с включённой камерой на протяжении встречи. Если нужно ненадолго выключить камеру по срочной причине, можно предупредить ведущую или группу в чате. Если участие с камерой для вас принципиально невозможно, важно заранее обсудить это с куратором: возможно, групповой формат сейчас будет не самым подходящим.

9. Пропуски и опоздания
Группа построена последовательно — каждая встреча связана с предыдущей. Поэтому посещать желательно все встречи.

О планируемом пропуске предупреждайте куратора заранее.

Допустимое опоздание — до 10 минут. Более позднее подключение может нарушать ход групповой работы, поэтому возможность присоединиться после этого времени определяется ведущей с учётом состояния группы и текущего этапа встречи.

Запись пропущенных встреч не делается — из соображений конфиденциальности.

10. Связь между встречами
Организационный канал используется для ссылок на встречи, материалов, напоминаний, домашних заданий и организационных вопросов. Он не предназначен для личных терапевтических обсуждений, кризисной поддержки или разбора сложных эмоциональных реакций. Такие темы лучше приносить на встречу, обсуждать в индивидуальной терапии или, при необходимости, обращаться за срочной помощью.

Личный контакт ведущей участникам не предоставляется. Основная связь идёт через куратора.

11. Ответственность участника
Групповая работа требует вашей включённости и готовности выполнять небольшую практику между встречами.

Результат участия не гарантируется. Изменения зависят от многих факторов: исходного состояния, регулярности посещения, включённости в упражнения, готовности замечать свои реакции и пробовать новые способы поведения.

Вы несёте ответственность за своевременное обращение за дополнительной помощью, если ваше состояние ухудшается или группового формата становится недостаточно.

12. Финансовые условия
Условия оплаты, рассрочки, возвратов и прекращения участия регулируются Публичной офертой лицензионного договора на использование Сервиса Alter и Публичной офертой об оказании групповых консультационных услуг с Психологом, размещёнными на странице группы.

13. Подтверждение согласия
Оплачивая Услуги в соответствии с Офертой, я заявляю, что:

• ознакомился(лась) с форматом, целями, ограничениями и правилами группы;
• понимаю, что группа — не кризисная помощь, не медицинское лечение и не замена индивидуальной терапии;
• на данный момент не нахожусь в состоянии острого кризиса, не имею высокого риска самоповреждения или состояния, требующего срочной индивидуальной помощи;
• принимаю правило конфиденциальности и обязуюсь его соблюдать;
• понимаю, что могу не делиться тем, к чему не готов(а), и при этом понимаю, что работа в группе предполагает определённую долю самораскрытия;
• согласен(на) с правилами участия группы;
• понимаю, что при ухудшении состояния мне может быть рекомендован другой формат помощи.