Ошибки случаются в каждой команде, независимо от уровня профессионализма сотрудников или отлаженности процессов. Вопрос не в том, произойдут ли они,…
Статьи автора
Разбираемся, как хвалить сотрудников, чтобы это действительно мотивировало, а не звучало формальностью.
Неприятное чувство «лучше не высовываться», тревога перед рабочим днем, страх перед созвоном — маркеры низкого доверия в команде. Оно мешает…
Наставничество — это процесс, в котором более опытный сотрудник (наставник) делится своими знаниями, навыками и опытом с менее опытным коллегой…
Кажется, что рабочий день никогда не закончится, а список задач только растет? Если фраза «хочешь сделать хорошо — сделай сам»…
«Он увольняется» — фраза, от которой у любого руководителя екает сердце. Особенно если уходит тот самый сотрудник, на котором все…