Герои популярных ситкомов кричат на сотрудников, отпускают шутки, манипулируют коллегами и устраивают бесконечные конфликты — все это подается как что-то…
Руководителю
Уверенно выступать перед аудиторией, справляться со стрессом, лучше понимать свои эмоции — этим навыкам редко учат в школе или университете.…
Понятие «субординация» и сам способ взаимодействия часто воспринимаются как нечто очевидное и даже немного устаревшее — ассоциации с жесткими формальными…
Навязчивые комментарии, пассивная агрессия, сплетни или попытки самоутвердиться за чужой счет часто воспринимаются как «особенности характера». Но когда такое поведение…
Критика, отзыв, похвала — инструменты, которые мы ежедневно используем в деловой коммуникации. Все это виды обратной связи или фидбэка. С…
Ошибаться — естественно. Но наступать на одни и те же грабли снова и снова — болезненно и обидно. Проблема не…