4 минуты на чтение
Забота о психологическом здоровье сотрудников — неотъемлемая часть новой корпоративной культуры. И дело не только в популяризации психологии в информационном поле. Есть и объективные факторы: статистика и KPI. Прошлогодний опрос Alter и HeadHunter показал: работоспособность команды напрямую связана с ее эмоциональным благополучием. Например, 45% IT-специалистов отметили, что бытовые проблемы, усталость, переживания сказываются на продуктивности. Из них 31% уверены: за год их личные показатели снизились. Стресс, поток задач, адаптация к переменам, сложности в общении с коллегами или работа из дома — каждый из пунктов может спровоцировать эмоциональное выгорание. Поэтому сервисы корпоративной психотерапии становятся незаменимыми союзниками работодателя. Но зачем компании психолог, если уже есть HR или тим-лид? Рассказываем, чем психотерапия может помочь бизнесу и как психолог влияет на эффективность сотрудников.
эффективность сотрудников, команда, атмосфера в коллективе, корпоративный писхолог

1. Не семья, но команда: наладить отношения между коллегами

Мы привыкли, что психологи спасают наши отношения с партнерами или семьей. Никому не кажется странным обсуждать со специалистами ссоры с друзьями. Но почему-то многие забывают, что коммуникация с коллегами — это те же отношения, которые строятся на доверии, взаимопонимании, уважении. И над ними тоже приходится работать. Разница в возрасте, опыте, уровне мотивации и лояльности делают конфликты в рабочей среде неизбежными. 

Из-за склада характера, воспитания и эмоциональности сотрудникам (даже самым заинтересованным в успехе компании) трудно договориться. Иногда и разобраться в собственных чувствах непросто: вроде бы ничего страшного, что не похвалили — а все равно обидно. И работать уже не так интересно становится. В таком случае спасает «психогигиена». На индивидуальной сессии сотрудники выплеснут эмоции и обсудят триггерные ситуации, им будет проще понять и принять реакции. А научить команду новым коммуникативным паттернам можно с помощью корпоративных вебинаров или тренингов.

2. Критика и похвала: давать обратную связь

Открытый диалог — полезный инструмент как для бизнеса, так и для сотрудников. Многие работодатели ставят знак равно между обратной связью и критикой, но это не так. С помощью фидбэка можно не только указать на ошибки, но и наметить точки роста, замотивировать, раскрыть потенциал. Поэтому обратная связь должна быть регулярной, нетоксичной, конструктивной и исходить не только от начальства, но и от команды. 

Сервисы психотерапии для бизнеса помогают создать безопасную среду для выражения мнений и предложений. Например, эксперты Alter проводят вебинары по обратной связи. А на личных сессиях психологи учат сотрудников ее просить, давать и принимать.

3. Свобода, равенство — доверие команде

Доверие команды, корпоративный психолог, стабильный сотрудник

Базовые принципы доверия между сотрудниками и руководителем — свобода и равенство. Проще говоря, умение делегировать задачи и оставлять команде пространство для маневров. Излишний контроль со стороны начальства демотивирует и ограничивает креативный потенциал. А допустимый уровень свободы действий позволяет каждому члену команды проявить индивидуальность и научиться принимать ответственность. Такой подход формирует самостоятельный коллектив, способный принимать решения. Правда, чтобы команда не сомневалась в своих силах, полезно провести тренинг по мотивации или корпоративный вебинар. 

И не стоит забывать: психотерапия для бизнеса рассчитана не только на линейных сотрудников. Неумение делегировать, сомнение в лидерских качествах, выгорание и плохо налаженная система между жизнью и работой — типичные проблемы, с которыми сталкиваются топы компаний. Корпоративные психологи работают с подобными запросами. Они помогают построить здоровые отношения с внутренним критиком, доверять коллегам и организовать свое время, чтобы качественно работать и отдыхать. 

4. Делу — время: освоить тайм-менеджмент

Эффективность идет рука об руку с налаженным тайм-менеджментом. И у самоорганизации тоже есть здоровые привычки, освоить которые поможет корпоративный психолог. Например, расскажет, как:

  • бороться с прокрастинацией;
  • расставлять приоритеты и добиваться целей;
  • соблюдать баланс между работой и отдыхом;
  • адаптироваться к дистанционной работе;
  • создать культуру уважения к личному времени сотрудников.

Иногда проблемы с тайм-менеджментом — это лишь один из симптомов, который удается отследить. Откладывание задач, потеря концентрации, лень могут свидетельствовать об эмоциональном выгорании или внутреннем кризисе. Поэтому психологи Alter работают с такими запросами не только на командных тренингах, но и на индивидуальных консультациях. Главное — вовремя обратить внимание на проблему. 

5. Забота о себе: борьба со стрессом

Работа — второй дом современного человека. Мы проводим большую часть времени в офисе или на созвонах. Неудивительно, что именно работа превращается в ключевой фактор стресса. А стресс — одна из главных причин снижения продуктивности. Получается замкнутый круг: мы нервничаем на работе, стресс и тревога «высасывают силы», возникают ошибки, мы еще сильнее нервничаем. Потом приносим проблемы с работы домой. Или проблемы из дома на работу. 

Сессии с корпоративным психологом — это безопасное пространство, где ваши сотрудники могут обсудить все. Иногда, чтобы на разработку проекта хватило сил, надо привести в порядок отношения с партнером. Или, чтобы мирно существовать с коллегами, приходится наладить режим сна. Задача специалиста выслушать и подсказать возможные решения беспокоящей проблемы, даже если она не связана с работой. 

Экологичная атмосфера и забота о ментальном здоровье подчиненных не меньше влияют на мотивацию сотрудников, чем зарплата, премии и соцпакет. Корпоративная психотерапия дает команде инструменты для работы не только с друг другом, но и с собой. Поэтому важно найти подходящий для компании и сотрудников формат. Например, Alter предлагает бизнес-клиентам индивидуальные сессии, коучинг, вебинары. А для тех, кто пока не решился на психотерапию, у нас есть чат-бот в Telegram. С его помощью сотрудники смогут получить консультацию от психолога в текстовом режиме и ближе познакомиться с форматом психотерапии.

Рассчитайте стоимость психотерапии для вашей команды!

Поделиться постом