Рекомендации клинического отдела платформы Alter для психологов при запросе клиентов предоставить заключение/документ о прохождении терапии.

Юридическое обоснование

Должен ли психолог предоставлять заключения?
Во время оплаты сессии психолога на Сервисе Alter, клиент соглашается с Офертой психолога (Оферта приобретает юридическую силу в отношении клиента и психолога).
В ней отмечено, что: Психолог оказывает Клиенту консультационные Услуги, включающие в себя оказание психологической помощи, поддержки и сопровождения Клиента и/или указанных им третьих лиц (Сессии). Таким образом, в обязанности Психолога входит исключительно оказание консультаций Клиенту, а в обязанности Клиента – оплата услуг Психолога по проведению сессий. Оказание услуг в иных формах Офертой не предусмотрено.

Клиническая психология не является медицинским видом деятельности и не подлежит лицензированию согласно Федеральному закону от 04.05.2011 года № 99-ФЗ «О лицензирование отдельных видов деятельности» и Постановлению Правительства РФ от 01.06.2021 N 852. Если Психолог имеет образование по специальности Клиническая психология, и оказывает психологические услуги в Сервисе Alter (не являющемся медицинским (лечебным) учреждением), то он не может выдавать клиентам заключения и справки.

Профессиональный стандарт «Медицинский психолог», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации в 2018 году, регулирует деятельность медицинского психолога как штатной единицы в медицинском (лечебном) учреждении и не распространяется на деятельность лиц вне указанной должности.

Подготовка официальных письменных заключений и справок для предоставления третьим лицам (например, врачам за границей, для юридических вопросов) — это отдельная задача, которая не входит в стандартный объем консультационных услуг, предусмотренных Офертой психолога для клиентов в Сервисе Alter.

Вопрос конфиденциальности

Оплачивая Сессию в Сервисе Alter, Клиент тем самым гарантирует что прочел Оферту и согласен с условиями оказания Услуг Психологом, в том числе, Клиент согласен с границами конфиденциальности: В частности, все вопросы, обсуждаемые в ходе Сессий, конфиденциальны, однако есть ситуации, в которых Психолог вправе нарушить конфиденциальность Сессий и сообщить информацию о Клиенте из Сессии третьим лицам. Такие случаи включают: угрозы для Клиента или других лиц: при вероятности самоубийства Клиента или убийства Клиентом третьих лиц, Психолог вправе связаться с семьей Клиента, близкими людьми, с правоохранительными органами, с учреждениями здравоохранения, чтобы попытаться обеспечить безопасность Клиента, а также безопасность других лиц и исключительно с целью защиты жизни и здоровья.

В иных случаях Психолог не вправе нарушить конфиденциальность Сессий.

Терапевтическое обоснование

Этика психотерапевтической работы дает нам указание действовать в интересах клиента, при этом соблюдая закон и принцип компетентности. Предоставление заключений в некоторых случаях является действием в интересах клиента.
Если вы предоставляете заключение, следует учесть несколько правил:
1. Если психолог берет на себя ответственность и решает предоставить заключение или иной документ клиенту Alter, следует получить у клиента письменное разрешение на разглашение ее/его конфиденциальной информации.
2. Необходимо предоставлять информацию исключительно в рамках вашей компетенции и профессиональной подготовки. Важно придерживаться фактической стороны без высказывания личных необоснованных суждений. 3. Не нарушайте конфиденциальность клиента. Описывайте минимум необходимой достоверной информации.
4. Оставляйте себе копию выданного заключения.